Politique de Confidentialité (RGPD)

Article 1 : Collecte des Données personnelles Dans le cadre de l’utilisation du formulaire de contact, Vincent Rouyer collecte les données suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et le thème de la demande. La collecte de ces données est obligatoire pour le traitement de votre demande.

Article 2 : Finalités du traitement Les données personnelles collectées ont pour finalité :

• Le traitement de la demande de contact ou de devis.
• Le suivi de la relation client.
• L’envoi d’informations professionnelles en lien avec les thématiques choisies (Inclusion, Formation, Musicothérapie).

Article 3 : Base Légale Le traitement est fondé sur le consentement de l’utilisateur (article 6-1a du RGPD), recueilli par une case à cocher explicite sur le formulaire.

Article 4 : Sécurité et Confidentialité Vincent Rouyer met en œuvre des mesures de sécurité techniques (protocole HTTPS/SSL via l’hébergeur o2switch) et organisationnelles pour protéger les données contre les accès non autorisés, les pertes ou les altérations. Les données sont stockées au sein de l’Union Européenne.

Article 5 : Destinataires et Transfert Les données sont exclusivement destinées à Vincent Rouyer. Aucun transfert de données vers un pays hors Union Européenne n’est effectué. Vos données ne seront jamais vendues ou louées à des tiers.

Article 6 : Durée de conservation

• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données clients : Pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 10 ans au titre des obligations légales (comptables et fiscales).

Article 7 : Droits de l’utilisateur Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification.
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité.
• Pour toute demande, contactez : v.rouyer@actesformation.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.